El equipo:
Formando el grupo de trabajo
Antes de todo, es importante comprender que las personas involucradas son coautoras del proceso, colaborando democráticamente con la creación, decisión, movilización y articulación de ideas y soluciones diarias. Trabajar en equipo significa evaluar continuamente los deberes y los derechos de cada uno. Es preciso delegar responsabilidades, establecer límites, valorizar y respetar opiniones. Tal tratamiento torna a una tarea más fácil y agradable para el cumplimiento de los objetivos, dividiendo posibles dificultades y también las conquistas durante el proceso.

Las etapas del Programa son planeadas, realizadas y evaluadas por todos los que pueden y deben contribuir activamente para el enriquecimiento del proceso.

Para el montaje de un equipo de trabajo ideal, serán considerados básicamente cinco profesionales:

Agente Multiplicador
El Agente Multiplicador es el responsable por la implementación del Programa Oldnet en su comunidad. Él identifica los laboratorios potenciales, articula asociaciones y hace los contactos iniciales con las otras entidades. Su trabajo debe estar sintonizado con el trabajo del educador, desde la verificación de las condiciones del espacio y los equipos necesarios hasta el montaje y la supervisión general de los laboratorios.

Cada agente multiplicador debe trazar su propia estrategia de gestión e implementación del Programa Oldnet. Las directrices están aquí para ayudarlo y guiarlo. 

Preguntas estratégicas:
¿Cuáles habilidades y/o competencias son necesarias para la implementación del Programa?
¿Cuáles estructuras/sistemas/métodos son necesarios?
¿Con quién (personas/organizaciones) es necesario relacionarse?

Funciones del Agente Multiplicador:

Responsable por la implementación del Programa;
Contactos iniciales con los asociados;
Mapeamiento, montaje y supervisión general de los laboratorios;
Gestión administrativa y financiera.

Cabrá también al agente multiplicador:

La elaboración y el acompañamiento del cronograma,
La gestión del organigrama y el montaje del equipo,
La elaboración y el acompañamiento del presupuesto,
La gestión de la comunicación con los asociados.

Para consultar algunos modelos de gestión del Programa, haga un clic a continuación:
Cronograma
Organigrama
Presupuesto

Educador
El educador es el profesional responsable por las actividades pedagógicas. Debe poseer conocimientos básicos de Informática y conocer el universo de los ancianos y los jóvenes.

Los educadores dedican tiempo y energía para promover el establecimiento de vínculos, reclutando, capacitando y acompañando a los jóvenes voluntarios del Programa, de modo a asegurar el desarrollo de los ancianos en el proceso y elaborando, conjuntamente con el agente multiplicador, las mejoras estrategias de mantenimiento y calificación de las asociaciones.

Él debe tener en mente que el encuentro entre jóvenes y ancianos es el foco principal del laboratorio de Informática del Programa Oldnet. Por eso, su papel es gerenciar las actividades pedagógicas con flexibilidad y empatía, facilitando el encuentro entre las generaciones, auxiliando jóvenes y ancianos en sus necesidades, estimulando la autonomía de cada joven profesor. Es el educador quien observará más atentamente la actuación del grupo y las relaciones que se construyen durante el desarrollo del Programa, interviniendo y auxiliando cuando sea necesario.

Generalmente, ésta es una función desempeñada por psicólogos, pedagogos o cualquier otra persona que presente las cualidades necesarias para tal tarea.

Funciones del Educador:

Orientación de las actividades pedagógicas;
Reclutamiento, selección y capacitación de los jóvenes;
Divulgación del Programa para los ancianos;
Inscripción de los ancianos;
Coordinación del registro de actividades elaborado por los jóvenes.

Monitor
El monitor es un joven elegido para auxiliar al educador y a los otros jóvenes en la organización, conducción y preparación de las clases y actividades. Él podrá ser responsable por la organización de los registros y archivos de clases, lista de llamada, discutir el curso de las aulas y aun sustituir a un joven profesor ausente.

El monitor hará un entrenamiento intensivo con los técnicos de Informática, a fin de desarrollar habilidades para el uso efectivo de los recursos hardware y software ganando autonomía para la solución de problemas más simples que vengan a ocurrir en las máquinas de los laboratorios.

Funciones del monitor:
Auxilia al educador en sus tareas;
Auxilia a los jóvenes aprendices en la preparación de las clases;
Cuando se hace necesario, da clases a los ancianos;
Hace la capacitación en Informática con técnicos especializados;
Presta socorro emergencial en casos de problemas técnicos en los computadores o busca auxilio con el técnico en Informática.

Técnico en Informática
El técnico en Informática acompaña periódicamente las instalaciones y los equipos, prestando apoyo técnico en la solución de problemas, actualizando y realizando el mantenimiento preventivo de las máquinas, haciendo back-up de los archivos.
Inicialmente, el técnico verifica las condiciones y la infraestructura del espacio en el cual será montado el laboratorio Oldnet y participa en la capacitación técnica de los monitores. Aunque este profesional no esté presente en todas las actividades, será llamado siempre que sea necesario.

Funciones del técnico en Informática:

Da apoyo técnico y resuelve eventuales problemas en los equipos del laboratorio;

Hace back-up de los archivos necesarios para el Programa;
Realiza el mantenimiento preventivo de las máquinas;
Hace el entrenamiento de los monitores, ofreciendo nociones básicas de Informática;

Estableciendo asociaciones
La relevancia social y la credibilidad del Programa Oldnet permiten firmar asociaciones con instituciones de enseñanza para el reclutamiento de jóvenes voluntarios, con instituciones en donde se instalarán los laboratorios, con hogares de ancianos y con una serie de asociados financiadores, en caso de que sea necesario el aporte de recursos extras.

La Ciudad Escuela Aprendiz contó con el apoyo de varios asociados en la realización de sus laboratorios Oldnet, pero este camino podrá ser acortado a medida que los agentes multiplicadores puedan ofrecer sede y financiar sus laboratorios.

Dependiendo de cada caso, podrá ser necesario contactar una o más instituciones financiadoras que tornen viable la implementación del Programa.